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       滁州工商局联系方式

       

      电 话:0550-3218807(办公室)、0550-3789622、3219522、3215647(企业登记注册)、0550-3218828(监察室)

       

      地 址:  安徽省滁州市会峰西路83号

       

      消费投诉举报电话:0550-12315、食品药品投诉举报电话:12331


      上班时间:每周一至周五(法定假日除外)上午8:30-12:00,下午14:30-17:30。(上班时间根据市政府通知作适当调整)


      滁州工商局电话

       

      12315网上投诉举报须知

      一、咨询

      工商行政管理部门接受下列咨询:

      1、有关消费者权益?;ひ滴窦跋喙胤煞ü娴淖裳?;

      2、有关消费争议解决途径的咨询;

      3、有关消费权益知识和信息的咨询;

      4、有关工商行政管理工作职责范围内的其他咨询。

      二、投诉

      (一)工商行政管理部门受理下列投诉:

      1、消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议的;

      2、农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料过程中,与经营者发生消费者权益争议的。

      (二)投诉时应当符合的条件和明确的事项:

      1、有明确的被投诉人,及其具体的名称、地址;

      2、有具体的投诉请求、事实、理由和证据;

      3、投诉人的姓名、住址、电话号码、邮政编码等信息; 

      4、属于工商行政管理部门职责范围。

      (三)下列投诉不予受理:

      1、不符合上述消费者投诉条件或事项的;

      2、经营者之间的经营活动纠纷;

      3、个人之间私下交易产生纠纷的;

      4、单位与职工之间劳动或者财产纠纷;

      5、消费者无法证实自己权益受到侵害的;

      6、消费者知道或者应当知道自己的权益受到侵害超过一年的;

      7、消费者在购买商品或接受服务前,被投诉人已经明示其存在的瑕疵;

      8、购买后超过保质期的商品,被投诉人已不再负有违约责任的;

      9、工商行政管理部门已经调解或者正在处理的;

      10、消费者协会或者人民调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的;

      11、法院、仲裁机构或者其他行政部门已经受理或者处理的;

      12、不符合国家法律法规及规章规定的其他情形。

      三、举报

      (一)工商行政管理部门受理下列举报:

      1、对侵害消费者合法权益行为的举报;

      2、对销售假冒伪劣商品行为的举报;

      3、对不正当竞争行为的举报;

      4、对违反企业登记管理规定行为的举报;

      5、对传销及违法直销活动的举报;

      6、对违反商标、广告管理规定行为的举报;

      7、对其他违反工商行政管理法律、法规和规章行为的举报。 

      (二)下列举报不予受理:

      1、不属于工商行政管理部门管辖的;

      2、没有明确的举报对象和涉嫌违法事实描述的;

      3、其他不符合国家法律、法规有关规定的。

      说明:标注 (*) 为必须填写项,请按照要求填写详实。

      四、以下问题超出工商行政管理机关受理的范围,请您向有关部门咨询、投诉、举报:

      1.涉及职业中介、工资发放等劳动问题,请您向人力资源和社会保障部门投诉(咨询电话12333);

      2.涉及医疗事故等问题,请您向卫生行政部门投诉(咨询电话12320);

      3.涉及人用药品、医疗器械和食品安全等问题,请您向食品药品监督管理局投诉(统一投诉电话12331);

      4.涉及出租车、公交车、长途车等问题,请您向交通运输管理局投诉;

      5.涉及房屋产权、物业管理等问题,请您向房管局投诉;

      6.涉及噪音、环境污染等问题,请您向环保局投诉(统一投诉电话:12369);

      7.涉及产品和服务价格问题,请您向物价局投诉(统一投诉电话:12358);

      8.涉及发票等问题,请您向税务局投诉(统一投诉电话:12366);

      9.涉及占道经营、流动摊点等问题,请您向城管局反映;

      10.涉及邮寄、通信、快递等问题,请您向邮政管理局投诉(统一投诉电话:12305);

      11.涉及生产领域产品质量、标准化、计量、特种设备等问题,请您向质量技术监督局投诉(统一投诉电话12365);

      12.涉及幼儿园、学校及其它培训机构等问题,请您向教育局投诉;

      13.涉及保险等问题,请您向保监会投诉(统一投诉电话12378);

      14.涉及用电方面的投诉,请向电监会投诉(统一投诉电话12398);

      15.涉及供热、供气、供水等问题,请您向公用事业管理局或城建热线12319反映”;

      16.涉及旅游服务问题,请您向旅游局反映;

      17.涉及假冒、劣质烟草问题,请您向烟草专卖局反映;

      18.涉及电影、电视、有线电视等问题,请您向广播电视局投诉;

      19.涉及侵权盗版等问题,请您向新闻出版局举报”;

      20.涉及手机、固定电话、网络等服务问题,请您向通信管理局投诉(统一投诉电话12300)。


      滁州工商行政管理局附近的公交车站:

       

      会峰大厦 - 公交站   走到滁州工商局大概需要48米

      途经公交车: 2路 6路 12路 k1路


      中信银行天安支行 - 公交站   走到滁州工商局大概需要275米

      途经公交车: 5路


      会峰路 - 公交站   走到滁州工商局大概需要281米

      途经公交车: 5路


      会峰西路 - 公交站   走到滁州工商局大概需要298米

      途经公交车: 2路 k1路


      行政大厅 - 公交站   走到滁州工商局大概需要306米

      途经公交车: 2路夜班


      交通大厦 - 公交站   走到滁州工商局大概需要313米

      途经公交车: 2路夜班


      安康苑 - 公交站   走到滁州工商局大概需要399米

      途经公交车: 6路 12路


      会峰园 - 公交站   走到滁州工商局大概需要486米

      途经公交车: 2路 2路夜班 6路 12路


      滁州学院 - 公交站   走到滁州工商局大概需要611米

      途经公交车: 4路 15路 18路 101路


      烟草专卖局 - 公交站   走到滁州工商局大概需要627米

      途经公交车: 2路 2路夜班 k1路


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